2단계

AI로 상품·주문 관리하기

연결을 마쳤으면, 이제 채팅창에 평소 말하듯 시키기만 하면 돼요. 아래처럼 «상품», «주문», «매출», «회원», «가입자» 같이 하고 싶은 것을 골라 말해요.

상품 — 보기 · 등록 · 수정

상품을 새로 올리고, 값을 바꾸고, 없앨 수 있어요. 아래를 복사해서 말해 봐요.

AI에게 말하기상품 목록 보기

지금 팔고 있는 상품 목록 보여줘.

AI에게 말하기새 상품 등록

새 상품 «바나나맛 우유»를 3000원에 등록해줘.

AI에게 말하기값 바꾸기

«바나나맛 우유» 가격을 2500원으로 바꿔줘.

AI에게 말하기상품 사진 넣기 (인터넷 주소)

이 사진을 «바나나맛 우유» 대표이미지로 넣어줘: https://example.com/photo.jpg

상품은 «보기·등록·수정·삭제»가 다 돼요. 사진은 «인터넷 주소»로 넣는 게 제일 쉽고, 내 컴퓨터에 있는 사진을 넣고 싶으면 1단계에서 «Code 모드»를 먼저 켜야 해요.

주문 — 확인 · 발송

들어온 주문을 보고, 배송 준비하고, 발송까지 말로 시킬 수 있어요.

AI에게 말하기오늘 주문 보기

오늘 들어온 주문 보여줘.

AI에게 말하기배송 준비로 바꾸기

주문번호 2607010001 을 배송 준비 상태로 바꿔줘.

AI에게 말하기발송하기 (주문번호 + 택배사 + 운송장번호)

주문번호 2607010001 을 우체국택배 운송장번호 1234567890 으로 발송 처리해줘.

결제 확인 → 배송 준비 → 발송까지, 주문 처리를 순서대로 말로 할 수 있어요.

취소 · 반품 · 교환

고객이 취소하거나 물건을 바꾸고 싶어 할 때, 이 단계에서 처리해요.

AI에게 말하기주문 취소

주문번호 2607010001 을 취소 처리해줘.

AI에게 말하기반품 처리

주문번호 2607010001 을 반품 처리해줘.

AI에게 말하기교환 처리

주문번호 2607010001 을 다른 색상으로 교환 처리해줘.

AI에게 말하기취소·반품 거절

주문번호 2607010001 의 반품 요청을 거절해줘.

취소·반품·교환을 받아주거나 거절할 수 있어요. 반품·교환에 배송비가 더 들면, AI가 먼저 얼마인지 알려주고 진행해요.

매출 — 얼마나 팔렸는지 물어보기

«얼마 벌었는지»를 주문을 바탕으로 계산해서 알려줘요.

AI에게 말하기이번 달 매출

이번 달 주문이 몇 건이고 판매 금액 합계가 얼마인지 알려줘.

AI에게 말하기일별 매출 차트

이번 달 일별 판매 금액을 막대 차트로 그려줘.

AI에게 말하기많이 팔린 상품 차트

이번 달 가장 많이 팔린 상품 5개를 차트로 보여줘.

관리자 «매출통계»와 똑같은 방식으로 계산해서 알려줘요(결제수단별·상품별도 가능). «차트로 그려줘/보여줘» 라고 하면 숫자를 막대·선 그래프로 그려줘서 한눈에 보기 좋아요. «오늘/어제/이번 달» 처럼 말하면 그 기간으로 찾아줘요. 한 번에 볼 수 있는 기간은 최대 3개월이에요.

회원 — 누가 가입했는지 보기

우리 쇼핑몰 회원을 볼 수 있어요. (지금은 «보기»만 돼요.)

AI에게 말하기회원 목록 보기

우리 쇼핑몰 회원 목록 보여줘.

AI에게 말하기오래 안 온 회원

휴면 회원(오래 안 들어온 회원) 보여줘.

AI에게 말하기탈퇴한 회원

탈퇴한 회원 보여줘.

회원은 «보기»만 돼요(정보를 고치거나 지우는 건 아직 안 돼요). 아이디·휴대폰·등급으로 찾을 수도 있어요.

가입자 — 새로 들어온 사람 보기

«가입한 날짜»로 새로 들어온 사람을 찾아줘요.

AI에게 말하기이번 달 새 가입자

이번 달에 새로 가입한 회원 보여줘.

AI에게 말하기지난주 가입자 수

지난주에 가입한 사람이 몇 명인지 알려줘.

가입자도 «회원 보기»와 같은 기능이라, 보기 전용이에요. «기간»을 정해서 물어보면 더 정확해요.